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  1.  Bestellung und Lieferung:
  2. Wie lang ist die Lieferzeit nach Eingang einer Bestellung?
    Nach Eingang der Bestellung benötigen wir ca. 2-3 Werktage. Wenn die Bestellung am Wochenende eingeht, erfolgt die Lieferung am Mittwoch.
  3. Kann ich meine Zustelladresse für mein Paket ändern?
    Wenn die angegebene Zustelladresse oder Telefonnummer geändert werden soll, teile uns dies bitte über forever@foreverhands.shop mit und wir werden deine Angaben korrigieren!
  4. Wie kann ich mein Paket verfolgen?
    Die Sendungsverfolgungsnummer kann verwendet werden, um die Sendung zu verfolgen. Diese Angaben wurde zuvor per E-Mail gesendet. Bitte gebe deine Sendungsnummer ein, sodass du den aktuellen Status deiner Paketverfolgung einsehen kannst.
  5. Was kann ich tun, wenn mein Paket beschädigt ist?
    Deine Sendung wurde auf dem Transportweg beschädigt.Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.Bitte kontaktiere uns unter forever@foreverhands.shop und wir helfen dir bei dem Umtausch.
  6. Wie kann ich meinen Coupon verwenden?
    Um einen Coupon auf deine Bestellung anzuwenden, klicke auf der Bestellübersicht auf einen Rabattcode anwenden. Gebe deinen Coupon-Code. Klicke auf Anwenden. | Du hast unseren geheimen gutschein gefunden. "SECRET5" |
  7.  Vorbereitung und Informationen:
  8. Kann ich es mir leichter machen?
    Die Zubereitung ist wie ein einfaches Rezept. Unser Set enthält alle notwendigen Materialien, Hilfsmittel und Anleitungen. Es ist also ganz einfach, du brauchst nur Wasser und einen Mixer, um es zu Hause zuzubereiten. Darüber hinaus beantworten wir gerne alle Fragen, die du hast, wenn du Hilfe benötigst.
  9. Ist Alginat hautverträglich ?
    Alginat ist rein pflanzlich und kann ohne Bedenken mit Haut in Kontakt gebracht werden.Es ist frei von schädlichen Inhaltsstoffen und geeignet für zarte Babyhaut. 
  10. Welches Set soll ich wählen?
    Hochzeiten - Eine tolle Aktivität für das Brautpaar bei der Hochzeit. Dieser Tag und die magischen Erinnerungen werden nie vergessen. Paare: Schenke deinen Liebsten zum Jubiläum oder Valentinstag ein unvergessliches Geschenk. Ob Mama und Papa oder Eltern mit Kind: Das Kinder-Set oder Familien-Set schafft ein Familienandenken für die Ewigkeit.
  11. Wird es eine gute Überraschung?
    Mehr als 5.000 Kunden haben Forever Hands Produkte ausprobiert. Unserer Meinung nach empfindet jeder die Herstellung als sehr gute Erfahrung und behält die fertigen Skulpturen als ewige Erinnerung. Ob Geburtstag, Jubiläum oder eine einfache Überraschung, wir sind uns sicher, dass sich alle sehr darüber freuen werden.

 Kontaktiere uns!

Wenn Sie Fragen haben, auf die Sie keine Antwort gefunden haben, können Sie uns gerne per E-Mail, forever@foreverhands.shop oder telefonisch unter +36204559099 kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zur Lieferung oder Zubereitung , oder alles, was mit dem Produkt zu tun hat!